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Wie wir Animana für Sie verbessern – Update Q1 2021

Versionshinweise
1 min

Im Jahr 2021 ist die Datenqualität ein wichtiges Thema für IDEXX Animana. Wir suchen nach Möglichkeiten, die in Animana gespeicherten Daten zu verbessern – unabhängig davon, ob sie direkt in Animana eingegeben und gepflegt werden oder über unseren API-Service und einen anderen Drittanbieter.

Die Datenqualität ist ein kritischer Bereich, der angegangen werden muss. Die Vorteile zuverlässiger Informationen können direkt mit einer effizienteren Arbeitsbelastung, einer einfacheren Kommunikation mit den Kunden und besseren Gesundheitsergebnissen für die Patienten in Verbindung gebracht werden.

Hier finden Sie einige Beispiele für Verbesserungen:

  • Standardisierte Datenformate ermöglichen die Automatisierung Ihres Arbeitsumfangs und die Integration von Applikationen. Dies reduziert Ihren Zeitaufwand für administrative Aufgaben und ermöglicht es Ihnen, Ihre Praxis mit minimalem Aufwand durchgängig zu verwalten.
  • Genaue Daten sorgen dafür, dass Ihre Kundenkommunikation schneller empfangen und befolgt wird. Außerdem können Sie Ihren Kunden mit minimalem Aufwand eine persönlichere Erfahrung bieten.
  • Auch bei den klinischen Daten ist die Genauigkeit entscheidend. Es stellt sicher, dass die richtigen Behandlungen verschrieben werden und dass mehr Erkenntnisse anhand der erfassten Daten möglich sind.

Wir beginnen diese Reise mit der Verbesserung der Seite, auf der Sie einen neuen Kunden anlegen. Um sicherzustellen, dass Sie nicht vergessen, den Kundendatensatz auszufüllen, machen wir eine Reihe von Feldern zu Pflichtfeldern. Erforderliche Felder sind unter anderem Kontakart (neues Feld), vollständiger Name (oder ein Firmenname), Adresse und Telefonnummer. Wir prüfen auch die Einführung von Hilfsmitteln, die sicherstellen, dass Ihre Telefonnummern eindeutig sind, wie z. B. die korrekte Landesvorwahl und Nummernlänge.

Diese Verbesserungen werden schrittweise eingeführt, halten Sie also die Augen offen für zukünftige Beiträge. In diesen werden wir im Vorfeld der Veröffentlichung beschreiben, was sich wann ändern wird.

Wollen Sie an unserer Kundenbefragung teilnehmen?

Neben der Datenqualitätsinitiative starten wir auch eine Kundenbefragungsgruppe. Wenn Sie uns helfen möchten, Probleme durch Softwareentwicklung zu lösen und Teil zukünftiger Recherchesgruppen zu sein, klicken Sie hier.

12. März 2021/von IDEXX Software HQ
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